Dostawa i płatności

Sposoby dostawy

1. Dostarczamy na terenie Polski kurierem. Koszt dostawy to 14,99 zł, a przy zamówieniu od 299 zł dostawa jest bezpłatna. Dostępne sposoby dostawy i ich koszty są zawsze pokazywane w koszyku przed złożeniem zamówienia. 2. Jeżeli towaru nie ma na stanie w naszym magazynie, w celu przyspieszenia realizacji zamówienia może on zostać wysłany bezpośrednio z magazynu naszego dostawcy. Zamówienie z kilkoma towarami może dotrzeć w kilku przesyłkach, bez dodatkowej opłaty. 3. Numer przesyłki wysyłamy e-mailem, gdy tylko paczka zostanie nadana. Status widać też w szczegółach zamówienia.

Czas realizacji

1. Paczki nadajemy w dni robocze, od poniedziałku do piątku. Zamówienie złożone w sobotę, w niedzielę albo w święto wysyłamy w najbliższym dniu roboczym. 2. Termin wysyłki podajemy na karcie każdego produktu w dniach roboczych. Liczymy go od zaksięgowania płatności, a przy przelewie tradycyjnym od wpływu pieniędzy na nasze konto. 3. Czas doręczenia przez przewoźnika to zwykle 1-2 dni robocze od nadania. 4. Gdy towar okaże się niedostępny, poinformujemy o tym niezwłocznie i zaproponujemy inny termin albo zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni.

Odbiór przesyłki

1. Przy odbiorze prosimy obejrzeć paczkę. Gdy opakowanie jest uszkodzone albo zawartość jest zniszczona, najlepiej spisać z kurierem protokół szkody i zrobić zdjęcia. Ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie zgłoszenia. Brak protokołu nie ogranicza praw konsumenta z tytułu niezgodności towaru z umową. 2. O uszkodzeniu w transporcie prosimy poinformować nas jak najszybciej: sklep@ledtechnik.pl, tel. 570 131 355. 3. Przesyłki ważące ponad 20 kg kurier doręcza do wejścia do budynku, bez wnoszenia do mieszkania.

Metody płatności

1. Płatności online (BLIK, karta płatnicza, Apple Pay, Google Pay) obsługuje operator płatności wskazany w koszyku. Zamówienie trzeba opłacić w ciągu 3 dni. 2. Przelew tradycyjny: dane do przelewu podajemy w potwierdzeniu zamówienia. Termin zapłaty to 7 dni, a nieopłacone w terminie zamówienie anulujemy. 3. Dostępne metody płatności są zawsze pokazywane w koszyku przed złożeniem zamówienia.

Faktury i dowód zakupu

Fakturę VAT na firmę wystawimy, gdy w zamówieniu zostanie podany NIP. Osobie prywatnej wystawimy fakturę na prośbę, także po zakupie: wystarczy napisać na sklep@ledtechnik.pl. Fakturę wysyłamy w formie elektronicznej na adres e-mail z zamówienia. Dowodem zakupu jest potwierdzenie zamówienia wysłane e-mailem. Sprzedawca: FIDE-SOFT prosta spółka akcyjna, NIP 5273079055.

Kontakt

Pytania o dostawę i płatności: sklep@ledtechnik.pl, tel. 570 131 355.